Порядок направления обращений и разрешения споров

Порядок информирования получателей финансовых услуг о получении(регистрации) обращений

Дата публикации: 04.05.2026г

Порядок рассмотрения обращений

Дата публикации: 04.05.2026г

Все споры и разногласия решаются путем переговоров, с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования, а при недостижении согласия в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации компетенцией судов передаются в суд согласно подсудности. Применение процедуры медиации и (или) содействие медиатора при разрешении споров не предусмотрено. Вы вправе также обратиться в Банк России или СРО.