Порядок направления обращений и разрешения споров
Порядок информирования получателей финансовых услуг о получении(регистрации) обращений
Дата публикации: 28.06.2024г
Порядок рассмотрения обращений
Дата публикации: 28.06.2024г
Все споры и разногласия решаются путем переговоров, с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования, а при недостижении согласия в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации компетенцией судов передаются в суд согласно подсудности. Применение процедуры медиации и (или) содействие медиатора при разрешении споров не предусмотрено. Вы вправе также обратиться в Банк России или СРО.